ANIMAX MUSIX 2026
会場受取
■ 概要 ■
『ANIMAX MUSIX 2026』オフィシャルグッズを事前に購入し、公演日のご希望時間帯に商品を受け取りできる【会場受取】の受付を開始いたしました。
当日はグッズ販売列に並ばず、ご希望の時間帯に専用窓口にてお申込みいただいた商品をお受け取りできます。
ご希望のお客様は下記の詳細をご確認のうえ、ご利用ください。
当日はグッズ販売列に並ばず、ご希望の時間帯に専用窓口にてお申込みいただいた商品をお受け取りできます。
ご希望のお客様は下記の詳細をご確認のうえ、ご利用ください。
<受付期間>
2026年10月2日(金)12:00 ~ 2026年11月3日(火・祝)23:59
<受付時間枠>※各15分枠
【DAY1】11/20(金)13:00 ~ 18:30
【DAY2】11/21(土)9:00 ~ 14:30
- ※公演チケットをお持ちでないお客様もお申込みが可能です。
- ※時間枠によっては、商品のお渡しが開演時間を過ぎる可能性がございます。受取時間には余裕をもってお申込みください。
- <公演日時>
- 【DAY1】11/20(金) 開場17:00/開演18:30
- 【DAY2】11/21(土) 開場13:00/開演14:30
- ※お申込みいただいた商品のキャンセル、変更、および受け取り希望日時を変更することはできません。十分ご注意のうえ、お申込みください。
- ※会場受取手数料:330円(税込)/1回
■ 注意事項 ■
- ・本受付での販売数には限りがございます。受付期間内であっても販売数が予定数へ達し次第終了となりますので、あらかじめご了承ください。
- ・会場でのお受け取りは、お申込みされたご本人様のみに限らせていただきます。お連れ様は会場受取の列にお並びいただけませんのでご了承ください。(※未就学児および同伴が必要な場合は除く)
- ・複数回分のお申込みをまとめて受け取ることはできません。お申込みごとにお受け取りください。
- ・当日会場販売も予定しておりますが、商品の数量には限りがございます。
- ・会場受取のテントでは会場販売分は購入いただけません。会場販売のテントにてご購入ください。
- ・営利目的および転売目的でのご注文は固くお断りいたします。
- ・指定された受け取り時間は必ずお守りください。申し込みとは異なる受け取り時間にお越しいただいた際は受け渡しできません。
- ▼会場受取ができなかった場合の対応について
- ・当日お受け取りいただけなかった場合は全公演終了後に着払いにて発送させていただきます。
- ・天災、天候、感染症拡大などの理由により、やむを得ず公演延期・中止となった場合もご注文商品は送料お客様ご負担にて発送させていただきます。十分ご検討の上お申し込みください。
【商品発送日】:状況に応じて適宜ご案内いたします
【発送先】:ご注文時登録された「お届け先住所」 - ※「商品未受取の場合」「公演延期・中止の場合」の送料は、オンラインストアでの設定送料ではなく、実費をお支払いいただきます。輸送距離・お荷物のサイズ(大きさ、重さ)・輸送方法により運送会社が算出します。
- ※着払いで発送できない地域(離島など)の場合、事前に送料を銀行振込でお振込みいただき、ご入金確認後に発送となります。
- ※会場受取手数料の返金はございません。
■ お申し込みの流れ ■
★お申込みには会員登録が必要です。会員登録はこちらから
公演チケットをお持ちでない方もお申し込みいただけますが、商品は会場でのお受け取りとなります。
お支払方法は、d払い/クレジットカード決済/コンビニエンスストア決済 がご利用いただけます。
Step1受け取り希望日時を選ぶ
お受け取り希望の公演日・時間をお選びください。公演チケットをお持ちでない方もお申し込みいただけますが、商品は会場でのお受け取りとなります。
- ※受取日時の枠には限りがございます。受付期間内であっても定員に達し次第終了となりますので、あらかじめご了承ください。
Step2商品を選ぶ
購入される商品をお選びください。
- ※販売数には限りがございます。受付期間内であっても商品販売数が予定数へ達し次第終了となりますので、あらかじめご了承ください。
Step3注文を完了し、お支払いをする
商品が決まりましたら注文を完了してください。お支払方法は、d払い/クレジットカード決済/コンビニエンスストア決済 がご利用いただけます。
■ 商品のお受け取りについて ■
商品の注文・お支払い完了しますと、My Page内注文履歴にQRコードが表示されます。
QRコードのご用意が無い場合は、商品をお渡しすることはできませんので忘れずに必ずお持ちください。
受け取り会場の混雑により電波がつながりにくいことも予想されますので、あらかじめ【My Page内注文履歴のQRコードを表示させた状態】でご来場ください。
ご本人様確認をさせていただく場合がございます。本人確認証明書をご持参ください。
以下に記載のうちいずれかを必ずお持ちください。なお、期限切れやコピーは不可となります。
(1)運転免許証、顔写真付き各種免許証
(2)出入国用のパスポート
(3)マイナンバー(個人番号)カード ※通知カードは不可
(4)顔写真付き学生証または生徒手帳
(5)身体障がい者手帳
(6)精神障がい者保険福祉手帳
(7)療育手帳
(8)在留カード
(9)特別永住者証明書
(10)上記以外の、ご住所・お名前・生年月日の3項目が確認できる顔写真付き公的証明書
(11) 資格確認書、医療費受給資格者証、介護保険証、生活保護受給者証
(12) 顔写真のない学生証または生徒手帳
(13) 年金手帳、基礎年金番号通知書
(14) 上記以外の、ご住所、お名前、生年月日の3項目が確認できる公的な証明書
QRコードのご用意が無い場合は、商品をお渡しすることはできませんので忘れずに必ずお持ちください。
■注文確定後に発行される「QRコード」について
注文完了のお知らせメール[注文を表示する]、もしくはMy Page内[注文履歴]から注文番号を選択し「QRコード」の確認ができます。受け取り会場の混雑により電波がつながりにくいことも予想されますので、あらかじめ【My Page内注文履歴のQRコードを表示させた状態】でご来場ください。
ご本人様確認をさせていただく場合がございます。本人確認証明書をご持参ください。
■本人確認証明書について
商品のお渡しにはお申込者の本人確認証明書が必要となります。以下に記載のうちいずれかを必ずお持ちください。なお、期限切れやコピーは不可となります。
(1)運転免許証、顔写真付き各種免許証
(2)出入国用のパスポート
(3)マイナンバー(個人番号)カード ※通知カードは不可
(4)顔写真付き学生証または生徒手帳
(5)身体障がい者手帳
(6)精神障がい者保険福祉手帳
(7)療育手帳
(8)在留カード
(9)特別永住者証明書
(10)上記以外の、ご住所・お名前・生年月日の3項目が確認できる顔写真付き公的証明書
◆その他
顔写真付き公的証明書をお持ちでない方は、ご住所・お名前・生年月日の3項目が確認できる次の(11)~(14)のいずれか2点をお持ちください。(11) 資格確認書、医療費受給資格者証、介護保険証、生活保護受給者証
(12) 顔写真のない学生証または生徒手帳
(13) 年金手帳、基礎年金番号通知書
(14) 上記以外の、ご住所、お名前、生年月日の3項目が確認できる公的な証明書
受取方法:公演当日に横浜アリーナの会場にてお渡し
- ・ご注文の商品はすべて販売員が準備いたします。その場でご注文内容(商品、個数)を確認させていただきます。
- ・不良品の交換は、当日お受け取りいただいた会場でのみ対応させていただきます。不良交換の場合、レシートが必要となります。レシートがない場合は交換対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。